Programa de Certificação em Ouvidoria e Participação Social – OGU e ENAP. 2017.

É com grata satisfação que comunico minha aprovação no Programa de Certificação em Ouvidoria, sendo conferido certificado pela Ouvidoria-Geral da União (OGU) e Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), para atuação em Ouvidoria e Participação Social.

A Política de Formação Continuada em Ouvidorias (Profoco), da Ouvidoria-Geral da União (OGU), destina-se ao desenvolvimento de atividades decapacitação e formação em ouvidoria, fundamentada em um processo de qualificação contínua, com vistas à constituição de um Sistema Nacional de Ouvidorias.

Esta certificação visa atender a demanda de ouvidores e servidores que trabalham em ouvidorias no país, tornando-se cada vez mais visível aos olhos dos gestores de todos os entes federativos.

Roberta Lídice: Ouvidora. Turma: 1/2017. OGU – ENAP.

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