*Repertório de Jurisprudência IOB – SÍNTESE. Editorial SAGE. O Papel da Ouvidoria Pública Como Instrumento de Participação Cidadã. Por Roberta Lídice.

*Repertório de Jurisprudência IOB – SÍNTESE. Editorial SAGE.

O Papel da Ouvidoria Pública Como Instrumento de Participação Cidadã.

Por Roberta Lídice.

Este estudo objetiva a análise da institucionalização e implementação da Ouvidoria em nosso país. A Ouvidoria é um instrumento fundamental para a consolidação da cultura de transparência, garantindo a fidelização dos cidadãos, trazendo fortalecimento da imagem e distinção às Instituições Públicas, com o reconhecimento de suas ações pela transparência e responsabilidade social.

Disponível em: https://jus.com.br/artigos/62923/o-papel-da-ouvidoria-publica-como-instrumento-de-participacao-cidada

*ISSN: 2175-9987. LÍDICE, Roberta. O Papel da Ouvidoria Pública Como Instrumento de Participação Cidadã. Repertório de Jurisprudência IOB, n.21, 2017, vol. I Tributário,Constitucional e Administrativo. Ementa 1/36194 – pp. 895-893.

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