Controle Interno. Administração Indireta. Serviço Público ou Privado. Ouvidoria Interna/Ombudsman: o canal de denúncia eficaz contra a cultura de acomodação – Roberta Lídice.

https://jus.com.br/artigos/50035/ouvidoria-interna-ombudsman-o-canal-de-denuncia-eficaz-contra-a-cultura-de-acomodacao

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